Sewaktu-waktu Anda mungkin ingin mengetahui lebih dahulu berapa tagihan
rekening listrik rumah Anda. sebenarnya bisa saja kita menelepon bagian
Customer service atau layanan pelanggan, di instansi tersebut. Namun
terkadang mereka (operator) mungkin sibuk karena banyaknya pelayanan,
maupun kendala lain.